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Tous les conseils Ootravaux : Sinistres habitation
Tempête, orage, inondation… quelle que soit l’ampleur du sinistre et la nature de la remise en état, Ootravaux vous guide dans les procédures à suivre et les travaux à réaliser.
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Quels sont les différents types de sinistres habitation ?
Les sinistres habitation les plus courants sont :
- Les inondations abîment les murs, les sols, les meubles…
- Les tempêtes entraînent des dégâts importants au logement et à son environnement.
- Les cambriolages causent des dommages aux portes, aux serrures…
- Les incendies endommagent vos biens, une partie de la maison ou votre habitation toute entière.
Inondation : quelles actions mener avant, pendant et après ?
Pour protéger votre maison en cas d'inondation, il est recommandé de :
- Surélever les meubles, les appareils électriques…
- Boucher les ouvertures (portes, fenêtres…),
- Couper l’électricité, le gaz et l’eau
Comment gérer une inondation ?
- Suivre les consignes des autorités et des secours.
- Évacuer le logement si nécessaire, en emportant les documents importants.
Quels réflexes adopter après ?
Les bons réflexes à adopter après une inondation ? En premier lieu, il est impératif de contacter votre assurance au plus vite pour déclarer le sinistre et demander une indemnisation. Pour un dégât des eaux, vous devez le déclarer dans les 5 jours ouvrés qui suivent sa découverte. Votre assureur vous fournira un formulaire de déclaration de sinistre à remplir et à retourner avec les documents nécessaires.
A noter : en cas de très gros sinistres, l’assureur peut mandater un expert pour évaluer les dommages subis.
Puis aérez et nettoyez votre logement avec des produits désinfectants, faites sécher et réparez les biens endommagés, et bien sûr, consultez un médecin en cas de blessure.
Quels travaux prévoir après une inondation ?
Il est maintenant temps de planifier les travaux à réaliser, tels que la réparation ou démolition des structures endommagées, le remplacement des installations endommagées, la construction de nouvelles installations, les peintures et la décoration…
Les travaux doivent être réalisés par des professionnels qualifiés, selon les normes appropriées. Vérifiez que l’artisan dispose d’une assurance décennale pour couvrir les éventuels dommages causés par les travaux : elle est obligatoire pour les travaux de construction et de rénovation. Il est également conseillé de demander un devis avec un montant précis avant de signer un contrat avec cet artisan.
Ootravaux vous met en contact avec des professionnels compétents afin d'éviter toute mauvaise surprise.
Tempête : comment protéger sa maison ? Quels réflexes adopter après ?
Les tempêtes provoquent des dégâts matériels et humains, tels que des chutes d’arbres, des coupures d’électricité, des accidents de la route…
Pour protéger votre maison contre les tempêtes, il est important de :
- Vérifier l’état du toit, des gouttières, des fenêtres.
- Fixer ou ranger les objets susceptibles de s’envoler ou de tomber.
- Fermer les portes, les fenêtres et les volets.
- Débrancher les appareils électriques et les antennes.
Que faire en cas de tempête ?
- Tout d'abord suivez les alertes météorologiques et les consignes des autorités.
- Mettez-vous à l’abri dans une pièce sans fenêtre ou dans un sous-sol.
- Ne sortez pas et ne conduisez pas pendant la tempête.
- Ne touchez pas les fils électriques tombés au sol.
Quels sont les bons réflexes à adopter après une tempête ?
Il faut contacter au plus vite votre assureur pour déclarer le sinistre et demander une indemnisation. Le délai pour le déclarer est de 10 jours après l'événement. Vous devrez remplir le formulaire de déclaration de sinistre et le retourner avec les documents nécessaires.
Après avoir déclaré le sinistre, évaluez les dommages causés à votre logement et aux alentours, puis commencez à nettoyer et réparer les biens endommagés.
Quels travaux prévoir après une tempête ?
Toitures arrachées, tuiles abîmées, façade fracturée, humidité dans la maison… les dommages dus à une tempête sont nombreux et les travaux à effectuer le sont également : réparation des dommages structurels ou reconstruction des bâtiments endommagés, remise en état des zones affectées, remplacement de la toiture et des installations endommagées…
A noter : les possessions extérieures à l’habitation sont généralement exclues de l'indemnisation par l'assurance.
Comme pour les inondations, le choix des artisans est essentiel. Ootravaux vous accompagne pour trouver les professionnels qualifiés pour retrouver une habitation restaurée et sûre.