Tout savoir sur la plateforme France Rénov’

Le bâtiment est l’un des secteurs les plus polluants en France : il génère à lui seul 23 % des émissions de gaz à effet de serre (1). La rénovation énergétique s’impose donc comme une nécessité dans la réduction de l’empreinte carbone. Plusieurs dispositifs ont été mis en place pour encourager cette démarche. Pour que les Français s’y retrouvent plus facilement, l’État et les collectivités territoriales ont lancé le 1^er janvier 2022, France Rénov’ : le service public de la rénovation de l’habitat. En quoi consiste-t-il concrètement ? Ootravaux vous éclaire sur le sujet.

L'essentiel

• Mission principale de France Rénov’ : donner aux ménages français l’accès à l’information sur la rénovation de leur logement.
• La plateforme vous oriente tout au long du projet et vous accompagne dans vos démarches pour obtenir des aides financières.
• Le dispositif concerne principalement les travaux d’amélioration des performances énergétiques.
• France Rénov’ vous accompagne également dans l’aménagement du logement suite à une perte d’autonomie.

France Rénov’ : de quoi s’agit-il ?

Prévu dans le cadre de la loi Climat et Résilience, France Rénov’ est un service public piloté par l’Agence nationale de l’habitat (Anah). Il a pour but de sécuriser les projets de rénovation énergétique, de faciliter la mobilisation des aides financières, mais aussi de mieux orienter les ménages vers les professionnels compétents.

Pour atteindre ces différents objectifs, ce service s’est doté de plusieurs outils :

• une plateforme web officielle : france-renov.gouv.fr. sur laquelle vous trouverez :
  • toutes les informations nécessaires sur la rénovation d’une habitation.
  • un outil de simulation en ligne intégré (SIMUL’AIDES) pour connaître les subventions offertes pour la rénovation énergétique de sa maison ou son appartement.
  • un annuaire des artisans qualifiés et reconnus garants de l’environnement (RGE). Une recherche par secteur géographique et par domaine de travaux vous permet de les identifier ;
• un numéro de téléphone national unique pour joindre les conseillers France Rénov’: 0 808 800 700. Ces conseillers sont formés pour vous donner des informations et recommandations neutres, gratuites et personnalisées ;
• un réseau de plus de 450 guichets uniques « Espaces Conseil France Rénov’ », répartis sur l’ensemble du territoire. Leur mission : informer et conseiller les ménages dans les démarches.

France Rénov’ : pour quels travaux ?

Le service France Rénov’ a pour objectif d’accompagner les particuliers dans l’amélioration de leur logement : maison ou appartement. Cela concerne notamment :

• l’amélioration des performances énergétiques d’une maison ou d’un appartement ;
• l’aménagement suite à la perte d’autonomie de son ou ses occupants ;
• la lutte contre la vacance des logements.

Pour la rénovation énergétique d’une habitation, il peut s’agir de :

• l’audit énergétique (bilan énergétique et diagnostic humidité) ;
• l’isolation (murs, combles, des planchers bas, de la toiture) ;
• le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire (pose d’un poêle à bois ou à granulés ou d’un chauffe-eau solaire, remplacement de chaudière, installation d’une pompe à chaleur ou d’un système solaire combiné) ;
• la ventilation ;
• les ouvrants (portes isolantes, fenêtres double vitrage), etc.

Pour l’aménagement en cas de perte d’autonomie, l’accompagnement peut porter sur l’adaptation de la salle de bains, des escaliers, voire de l’ensemble du logement.

Bon A Savoir

France Rénov’ vous aide à réaliser un diagnostic gratuit et complet pour connaître les possibilités de rénovation globale de votre maison ou appartement.

Mon Accompagnateur Rénov’ : comment ça marche ?

Mon Accompagnateur Rénov’ se compose d’une équipe de professionnels formés sur les aspects techniques, administratifs, financiers et sociaux. Spécialisés dans les projets de rénovation énergétique de logement et d’aménagement pour la perte d’autonomie, ils simplifient votre parcours avec un suivi de A à Z.

Dès 2023, ce service deviendra obligatoire pour bénéficier de subventions, à partir de travaux de rénovation énergétique d'un certain montant.

Leur mission consiste en un accompagnement sur-mesure à toutes les étapes du projet, notamment :

• faire un état des lieux du logement et déterminer les travaux nécessaires ;
• trouver les subventions disponibles, en particulier pour les foyers les plus modestes vivant dans une « passoire thermique » ou en situation de précarité énergétique ;
• aider à monter un plan de financement complet, concret et réalisable pour que l’amélioration du logement n’impacte pas la sécurité financière du ménage ;
• accompagner les demandeurs pour les formalités administratives comme la préparation et le dépôt des dossiers de demande d’aide ;
• aider à sélectionner des entreprises fiables et des artisans RGE compétents pour la réalisation des travaux ;
• assurer un suivi tout au long des travaux ;
• informer sur les bonnes pratiques à adopter après les travaux pour sensibiliser le ménage à réduire sa consommation énergétique.

Bon A Savoir

Mon Accompagnateur Rénov’ s’appuie sur le réseau France Rénov’ et les opérateurs agréés de l’Agence nationale de l’habitat (Anah). À partir de 2023, il s’étendra à des opérateurs agréés du secteur public ou privé.

France Rénov’ : des aides financières pour votre projet

La rénovation énergétique des logements encouragée par France Rénov’ s’accompagne de différentes aides financières. Il s’agit notamment de :

• MaPrimeRénov’ : elle remplace le crédit d’impôt transition énergétique (CITE) et permet de financer les travaux d’isolation, de chauffage, de ventilation ou l’audit énergétique d’une maison individuelle ou d’un appartement en logement collectif ;
• L’aide « Habiter mieux sérénité » de l’Anah, devenue en 2022, « MaPrimeRénov’ Sérénité ». Elle vise les ménages les plus modestes et leur permet de financer jusqu’à 50 % du montant total des travaux, dans la limite de 30 000 euros ;
• la Prime énergie créée par le biais des certificats d’économie d’énergie (CEE). En fonction des opérations engagés, cette prime peut être appelée « Coup de pouce isolation », « Coup de pouce chauffage », « Coup de pouce rénovation performante d’une maison individuelle », etc. ;
• le Chèque énergie : cette subvention est attribuée automatiquement à tous les ménages dont le revenu fiscal se trouve sous un certain seuil. Il peut être utilisé pour payer le fournisseur d’énergie ou pour régler des travaux de rénovation énergétique ;
• l’Éco-prêt à taux zéro : il permet d’obtenir un crédit bancaire avec un taux d’intérêt nul (seul le capital avancé est à rembourser) ;
• les subventions ou prêts d’Action Logement pour la rénovation des habitations ;
• les subventions des collectivités locales pour financer certaines améliorations du logement ;
• la TVA à taux réduit, à 10 % ou 5,5 %, selon les travaux.

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(1) https://www.ecologie.gouv.fr/construction-et-performance-environnementale-du-batiment