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Vous comptez sur votre clim réversible en toute saison pour un maximum de confort dans votre maison. Alors forcément, vous vous passeriez bien d’une panne ! Du simple filtre encombré au dysfonctionnement plus sérieux, il existe plusieurs types de problèmes... mais à chacun sa solution. Ne cédez pas au coup de chaud ! Ootravaux est là pour vous aider à identifier la cause de la panne de votre climatisation. Vous saurez comment réagir, dans quels cas contacter un professionnel et combien vous coûtera la réparation.

L'essentiel
  • Une panne de climatisation peut être liée à un filtre encrassé. En première intention, n’hésitez pas à effectuer un bon nettoyage à l’eau tiède.
  • Tous les dysfonctionnements qui impliquent le fluide frigorigène nécessitent l’intervention d’un professionnel habilité.
  • Si vous faites appel à un technicien, comptez au moins entre 60 et 70 € de l’heure pour le dépannage, hors prix des pièces à remplacer (1).
  • Mieux vaut prévenir que guérir : l’entretien régulier de votre climatiseur est le meilleur moyen d’éviter les pannes.

Les pannes de climatisation les plus fréquentes : les causes et solutions

Ootravaux dresse la liste des pannes les plus courantes sur une climatisation. Comprendre la nature du problème est une aide précieuse pour établir un premier diagnostic !

La climatisation fuit

Vous observez du liquide sous votre climatisation ou de l’eau le long du mur : c’est le signe que le bac à condensats déborde ou qu’un tuyau est bouché. Auquel cas, l’opération est assez simple : il suffit de vider le bac et/ou de dépoussiérer le tuyau d’évacuation. En général, ces pièces sont faciles d’accès.

Si le problème persiste, il s’agit sûrement d’une fuite du fluide frigorigène (réfrigérant). Cette panne nécessite impérativement l’intervention d’un professionnel.

Attention

Pour des raisons de sécurité, le technicien qui intervient sur le circuit contenant le fluide frigorigène doit obligatoirement présenter une attestation de capacité.

L’unité intérieure ne refroidit plus ou pas assez

Une clim qui ne fait plus de froid, c’est forcément embêtant ! Et cela vaut aussi pour une climatisation réversible qui ne produit plus de chaleur. Ce problème courant a plusieurs causes possibles :

  • Une sortie d’air bouchée ;
  • Un problème électrique ;
  • Un dysfonctionnement au niveau du compresseur ou du fluide frigorigène.

Essayez tout d'abord de dépoussiérer voire d’aspirer les sorties d’air. Si ce nettoyage ne permet pas de remettre la clim en marche normalement, contactez un spécialiste en vue d’un diagnostic et d’une réparation.

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Clim en panne ? Trouvez un frigoriste en quelques clics !

La télécommande ne fonctionne plus

Si la télécommande de votre clim ne marche plus, commencez par vérifier les piles. Elles sont peut-être mal insérées, ou tout simplement usées. Un réflexe dans ce cas : piles neuves !

Et si cela ne suffit pas, n’hésitez pas à consulter le manuel d’utilisation du système pour connaître les recommandations du fabricant.

Du givre se forme sur la clim

La formation de gel au niveau de votre climatiseur survient lorsque la température baisse de manière excessive. Il est important de réagir vite car le givre a tendance à endommager l’appareil. Et ce même si la cause de cet épisode de grand froid n’est pas forcément grave.

Éteignez la climatisation, laissez-la dégeler et vérifiez les filtres. S’ils sont encrassés, cela réduit le débit d’air et peut faire chuter la température. Un remplacement ou un nettoyage à l’eau tiède suffit alors à résoudre la panne.

Si le givre est toujours présent, il s'agit d’un problème plus sérieux en lien avec le fluide réfrigérant. L’intervention d’un pro est alors requise.

Vous entendez des bruits anormaux

Un climatiseur fait du bruit lorsqu’il fonctionne et c’est tout à fait normal. D’ailleurs, vous connaissez si bien le son du système de ventilation que vous n’y prêtez plus vraiment attention. Mais gare aux bruits inhabituels (claquement, frottement…) qui peuvent mettre en évidence un problème.

  • Une surchauffe passagère : éteignez la clim pour laisser refroidir le moteur puis rallumez l’appareil.
  • Un filtre encrassé : à nettoyer ou à remplacer selon les indications du manuel d’utilisation de votre clim.
  • Une pièce usée ou mal fixée : si vous avez éliminé les causes précédentes, vous ne pourrez pas régler le problème seul. Le mieux dans ce cas est de contacter un spécialiste.

L'unité intérieure de votre clim fait du bruit ? Voici comment y rémédier

L’appareil dégage une mauvaise odeur

Votre climatisation sent mauvais quand elle est allumée ? Cela vient sûrement d’une accumulation de moisissures et de poussières dans l’appareil. Pour résoudre ce problème, utilisez un produit désinfectant et réalisez un nettoyage en profondeur des pièces accessibles : filtres, gaines, bac à condensat, etc. 

Si les mauvaises odeurs sont toujours là, c’est que la panne est plus sérieuse et qu’elle vient d’une fuite du fluide réfrigérant. Ce gaz dégage une odeur désagréable lorsqu’il est au contact de bactéries. La solution est alors de contacter un réparateur.

La climatisation s’arrête toute seule

En cas de surtension électrique, il est possible que votre climatiseur s’arrête tout seul ou que son fonctionnement soit saccadé. Essayez en premier lieu de brancher le dispositif sur un autre circuit relié à la terre.

Si le problème persiste, effectuez un nettoyage des sorties d’air et des filtres qui sont peut-être encombrés. Et si ces manipulations n’améliorent pas la situation, vous devez solliciter un technicien.

La climatisation ne démarre pas

Votre climatiseur ne s'allume pas : vérifiez d’abord la télécommande et les piles. La climatisation ne veut toujours pas démarrer ? Un blocage au démarrage peut être lié à un dysfonctionnement du système électrique, de type fusible grillé. Ou bien à une erreur de réglage du thermostat.

Dans les deux cas, il n’y a pas grand-chose à faire de votre côté, à part contacter un pro en vue d’un diagnostic précis et d’une réparation.

Ootravaux

Quand faire appel à un pro en cas de panne de climatisation ?

Quelles opérations effectuer seul sur une clim ?

Le dysfonctionnement d’un climatiseur ne nécessite pas toujours le passage d’un professionnel. En vous référant à la notice de l’appareil, vous pouvez effectuer vous-même certaines interventions simples. Comme le nettoyage et le remplacement d'un filtre, qui font partie de l’entretien courant de la clim.

Quelles pannes nécessitent d’appeler un réparateur ?

Les pannes complexes requièrent des compétences spécifiques et des outils de pro. C’est le cas de tous les problèmes qui impliquent :

  • le fluide frigorigène ;
  • le compresseur ;
  • le système électrique ;
  • d’autres pièces comme le moteur, la pompe, ou le serpentin.

Si vos vérifications ou premières tentatives de dépannage n’ont rien donné, Ootravaux vous conseille de contacter un frigoriste ou un climaticien. Veillez à donner un maximum d’explications et à indiquer les opérations déjà réalisées pour guider le technicien dans son diagnostic.

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Trouvez rapidement un pro fiable pour réparer votre climatisation

Quel prix pour faire réparer une climatisation par un pro ?

Les critères qui impactent le prix d’une réparation de climatisation

Le coût de la réparation d’un climatiseur dépend de plusieurs éléments comme :

  • Le type de panne ;
  • Les éventuelles pièces à remplacer ;
  • La réputation et l’expertise du professionnel ;
  • Les frais de déplacement de ce dernier.

Prix de la main-d’œuvre

Pour la main-d’œuvre seule d’un frigoriste ou d’un climaticien, prévoyez un tarif horaire compris entre 60 et 70 euros (1).

Prix des interventions les plus courantes

Ootravaux vous propose plusieurs fourchettes de prix pour vous donner une idée du coût d’une réparation de climatiseur en fonction des pièces.

Type de pièce ou d’opération

Prix hors main-d’œuvre (1)

Fuite de fluide frigorigène

De 300 à 1 200 euros

Recharge de gaz frigorigène

De 80 à 350 euros

Moteur de ventilation

De 50 à 200 euros

Thermostat

De 25 à 250 euros

Compresseur

De 100 à 1 500 euros

Carte électronique

De 25 à 450 euros

Serpentin

De 80 à 1 050 euros

Pompe de relevage

De 100 à 450 euros

Astuce

Demandez toujours au moins trois devis pour comparer les prix des interventions. Vous avez un contrat d’entretien ? Sollicitez le professionnel ou l’entreprise qui se charge habituellement de la maintenance de votre climatisation.

Comment entretenir un climatiseur pour éviter les pannes ?

Entretenir un climatiseur est indispensable pour maintenir l’appareil en bon état et préserver son fonctionnement le plus longtemps possible. Cela peut même être obligatoire, si vous avez une clim réversible. Si les opérations de maintenance courantes sont à la portée des bricoleurs amateurs, d’autres nécessitent l’intervention d’un professionnel qualifié.

L’entretien obligatoire

L’entretien d’une clim réversible est obligatoire tous les deux ans pour les appareils dont la puissance excède 4 kilowatts. Si vous avez une climatisation non réversible, l’obligation d’entretien biennal concerne les dispositifs d’une puissance supérieure à 12 kilowatts ou qui contiennent plus de 2 kg de fluide frigorigène (2).

Mais au-delà de ces obligations réglementaires, Ootravaux vous conseille de faire entretenir votre climatisation au moins une fois par an pour prolonger sa durée de vie. Comme souvent, mieux vaut prévenir que guérir !

L’entretien courant à faire soi-même

Il est recommandé de changer les filtres d’une climatisation une à deux fois par an en fonction de votre usage. Entre deux remplacements, n’hésitez pas à nettoyer les filtres à l’eau tiède et à dépoussiérer chaque unité dès que nécessaire : environ toutes les trois semaines quand la clim fonctionne. Ce sont des gestes simples, mais qui contribuent grandement au bon fonctionnement de votre clim, qu’elle soit réversible ou non.

L’entretien périodique d’une clim par un professionnel

Au cours de sa visite, le spécialiste de la clim effectue plusieurs tâches indispensables :

  • Le nettoyage complet du dispositif et de chaque unité ;
  • Le contrôle de l’étanchéité du circuit ;
  • La vérification de la pression et du système électrique ;
  • Des réglages de température ;
  • Une recharge du fluide réfrigérant si besoin.
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FAQ : les questions que vous vous posez

Comment savoir s’il manque du gaz dans un climatiseur ?

La formation de givre sur l’unité de la climatisation ou la présence d’une fuite peuvent mettre en évidence un manque de fluide réfrigérant. Au moindre doute, Ootravaux vous conseille de faire appel à un spécialiste des climatisations pour réparer et effectuer une recharge.

Quelles sont les pannes les plus fréquentes d’un climatiseur ?

Parmi les problèmes les plus fréquents sur une climatisation :

  • Des bruits anormaux ;
  • Des mauvaises odeurs ;
  • Une unité qui ne produit plus de froid (ou plus de chaleur si elle est réversible) ;
  • Une fuite d’eau ou de gaz ;
  • Une climatisation qui ne démarre pas ou qui s’arrête toute seule ;
  • Une télécommande qui ne fonctionne plus ;
  • La présence de gel sur le climatiseur.

Comment faire quand la climatisation ne fonctionne plus ?

En premier lieu, essayez d’identifier le problème pour trouver la solution adaptée. Souvent, la panne est liée à des filtres encrassés et l’entretien suffit à remettre en route le climatiseur. Vous pouvez aussi vous référer à la notice du fabricant pour connaître les dysfonctionnements possibles. Si votre climatisation affiche un code d’erreur, le manuel d’utilisation pourra vous aider à établir un diagnostic.