Comprendre un devis de dépannage électrique

D’un dépannage en urgence à la mise en place d’une installation électrique, les devis en matière d’électricité affichent souvent des prix variés. Difficile alors de s’y retrouver ! Ootravaux vous livre un panorama des dépannages les plus fréquents pour vous aider à savoir si les tarifs sont conformes au marché. Et la lumière fut !

Les éléments impactant un devis de dépannage électrique

La panne électrique : de la recherche à la réparation

Le type de problème rencontré va directement impacter le prix du devis de dépannage électrique. Il va de soi qu’entre le remplacement d’un fusible et le changement d’un équipement de chauffage, les tarifs, tant pour la main-d’œuvre que pour la fourniture, seront fort différents. Il convient donc en premier lieu de demander un devis pour trouver l’origine de la panne.

La distance entre le lieu de réparation et la localisation de l’électricien

Le tarif d’un électricien sera également fonction de la durée et du coût de son déplacement. En théorie, plus il devra parcourir de kilomètres, plus d’indemnités de déplacement seront ajoutées au prix final de l’intervention. En théorie seulement, car dans les grandes agglomérations et à Paris notamment, le coût de déplacement risque d’être plus élevé, même si quelques kilomètres séparent le bureau du professionnel de la maison dans laquelle doivent être réalisés les travaux.

L’urgence du dépannage électrique

Si certains dépannages électriques s’avèrent urgents (coupure de courant, danger électrique…), d’autres, n’ont pas lieu d’être commandés au milieu de la nuit ou le week-end. En effet, pour un défaut d’éclairage, la mise aux normes d’un tableau électrique dans le cadre d’une rénovation ou une prise défaillante, il n’est pas nécessaire de demander l’intervention d’électriciens en urgence. Vous pourrez en revanche exiger plusieurs devis. Lorsqu’il s’agit d’un problème de sécurité pour les biens et personnes, ou que les appareils de chauffage ne fonctionnent plus au plus dur de l’hiver, une intervention en urgence doit évidemment être programmée, même s’il s’agit d’un jour férié.

Comment trouver le meilleur électricien ?

Le tarif forfaitaire d’un dépannage électricité selon le type de panne

Comme évoqué précédemment, les électriciens appliqueront des forfaits différents selon les travaux à exécuter. Ce tableau vous donnera le prix moyen des interventions les plus souvent pratiquées (1).

Déplacement, main-d’œuvre… le coût d’un électricien

Les tarifs horaires d’un électricien 

Les prix d’un professionnel de l’électricité oscillent entre 30 € et 70 € (1) par heure. Des prix supérieurs sont pratiqués dans les grandes villes et peuvent atteindre autour de 100 € par heure (1). Vous obtiendrez des tarifs plus favorables dans les villes moyennes dans lesquelles il existe une certaine concurrence entre électriciens. Pour obtenir des prestations rapides et peu onéreuses, vous pourrez vous orienter vers un jeune artisan avec peu d’expérience et un carnet de commandes moins rempli.

Le prix du déplacement du pro

Comptez entre 20 € et 50 € (1) pour le déplacement d’un électricien dans votre maison ou votre appartement. Les électriciens se déplacent généralement en camionnette afin de transporter leur matériel. Selon les situations, ils répercutent les frais de carburant, de péage, d’usure du véhicule et de stationnement. En agglomération, le temps passé dans les embouteillages peut aussi influencer ce tarif. Enfin, sachez que le dimanche ou pendant la nuit, les dépanneurs électriques multiplient par 2, voire par 3, leurs tarifs. Cela peut porter le coût de l’intervention d’un électricien pour dépannage à près de 100 € / h (1).

Le coût des pièces à changer par l’artisan

Les prix des câbles pour un circuit électrique, d’une prise ou d’un fusible restent accessibles, mais votre devis de dépannage électricité peut s’envoler si des éléments importants doivent être remplacés. Lorsque les prestations devisées comprennent le remplacement des pièces d’un chauffe-eau (jusqu'à plus de 700 € hors main d'œuvre (1)) par exemple, le coût final grimpe en flèche. D’autant que la fourniture des éléments coûte souvent plus cher par le biais d’un professionnel. En revanche, ce dernier choisit généralement des équipements de référence.

La TVA : des taux différents en fonction du bâtiment

Dans le cas d’une construction neuve ou de moins de 2 ans, le taux général légal de 20 % s’applique. S’il s’agit de travaux de rénovation au sein d’une maison construite depuis plus de 2 ans, vous bénéficierez d’un taux de TVA réduit à 10 %.

Les éléments à retrouver sur un devis de dépannage électrique

L’identification et les coordonnées de l’entreprise

Lorsqu'un dépannage électrique en urgence est sollicité, il est parfois difficile de passer par la case devis. Il est toutefois important d’insister auprès du professionnel pour qu’il vous en établisse un avec ses coordonnées précises et ses informations juridiques. Celui-ci permettra d’identifier son entreprise en cas de réparations défectueuses par exemple.

Diagnostic, fournitures, panne… les éléments techniques

Les notions de câblage, d’ampérage ou de coupe-circuit ne vous sont pas familières ? Vous ignorez la différence entre un disjoncteur, un compteur et un tableau électrique ? Un devis détaillé vous permettra de mieux appréhender un devis d’électricité avec la notification du diagnostic réalisé et des pièces qui font l’objet d’un remplacement.

Les prix

Un devis comprend généralement plusieurs prix. Idéalement, le professionnel doit détailler le coût du déplacement, le tarif forfaitaire de la réparation ou son tarif horaire avec une prévision du temps passé sur l’intervention, puis le montant de la TVA. Vous devrez trouver en fin de devis le prix TTC comprenant fourniture, déplacement, TVA et main-d’œuvre.

Les éléments légaux

En plus des éléments précédemment évoqués, tous les devis doivent faire figurer les éléments légaux suivants :

• date du devis et durée de validité ;

• vos coordonnées en tant que client ;

• la date de début de l'intervention de l'électricien ;

• les conditions de paiement et de service après-vente.

Les astuces pour réduire le prix du dépannage 

Vérifier la garantie des équipements de chauffage avant leur remplacement

Votre chauffage est tombé en panne ? Avant de faire appel à un électricien, assurez-vous que votre appareil n’est plus sous garantie et que vous ne bénéficiez pas d’un contrat d’entretien. Le remplacement d’un équipement pourrait finalement ne rien vous coûter.

S’interroger sur le caractère urgent de l’intervention avant de solliciter un pro

Vous n’avez subitement plus de lumière dans votre maison ? Peut-être pouvez-vous patienter avec des bougies et des lampes torches jusqu’au lundi pour éviter le surcoût d’un dépannage en urgence pendant le week-end.

S’assurer que la coupure ne provient pas d’une panne de réseau générale

Cela paraît peut-être évident pour certains, mais avant de faire venir un artisan à votre domicile, regardez par la fenêtre ou renseignez-vous auprès du voisinage pour vérifier que la panne de courant n’est pas générale. Dans ce cas, il suffit d’attendre que le courant soit rétabli.

Contacter les professionnels qui proposent les prix les plus attractifs

Les électriciens doivent mentionner sur leur local et/ou sur leur site internet le prix de leurs prestations. Vous pourrez alors chercher le professionnel au meilleur prix. Veillez toutefois à ce que le service du spécialiste auquel vous faites appel soit correct.

Prix d'une rénovation électrique

(1) Prix moyens issus de différents sites de construction et travaux.