Des rafales à 185 km/h. Des arbres arrachés. Un événement qualifié "d'ampleur historique" par Enedis. Ce vendredi 13 février, le gestionnaire du réseau annonçait avoir réalimenté la moitié des 900 000 foyers touchés, mais 450 000 restent toujours plongés dans le noir. Si vous en faites partie, voici exactement ce que vous devez faire - et surtout, ce qu'il ne faut surtout pas faire.
Dehors, un danger invisible peut vous tuer
C'est le réflexe que beaucoup oublient après une tempête : sortir constater les dégâts. Sauf que Nils a arraché des lignes électriques dans des centaines de communes. Et un câble à terre, même s'il a l'air inoffensif, peut encore être sous tension.
Les consignes d'Enedis sont formelles :
- Ne touchez jamais un fil tombé au sol ;
- Ne touchez jamais un objet - arbre, clôture, tôle - en contact avec une ligne électrique ;
- N'intervenez jamais vous-même sur les installations du réseau, même si elles semblent endommagées devant chez vous.
Et si vous voyez une zone balisée par les secours ou les techniciens, respectez le périmètre de sécurité. Chaque année, des curiosités mal placées provoquent des électrocutions mortelles.
A la maison : ne touchez PAS à votre tableau électrique
Quand la coupure vient du réseau Enedis - et c'est le cas pour la quasi-totalité des foyers touchés par Nils - remonter votre disjoncteur ne sert à rien. Le problème n'est pas chez vous, il est sur les lignes. Vérifiez en jetant un œil chez vos voisins : s'ils sont aussi dans le noir, c'est une panne réseau. Votre seule option : patienter.
Bon A SavoirVos aliments au frais peuvent être conservés :
- 4 h à 6 h dans votre réfrigérateur,
- 48 h dans votre congélateur complètement plein,
- 24 h dans votre congélateur à moitié plein.
Mais surtout, résistez à l’envie d’ouvrir votre réfrigérateur et votre congélateur pour en conserver la fraicheur !
Le piège mortel que des Français commettent chaque tempête
Pas de chauffage électrique ? La tentation du chauffage d'appoint à gaz ou du groupe électrogène est forte. C'est potentiellement fatal. Utilisés en intérieur, ces appareils provoquent des intoxications au monoxyde de carbone - un gaz inodore qui tue en silence. Chaque tempête fait des victimes. Ne devenez pas la prochaine.
Quand est-ce que ça revient ?
Enedis a mobilisé 2 900 techniciens sur le terrain, avec hélicoptères et groupes électrogènes en renfort. Les zones les plus durement frappées - Haute-Garonne, Gironde, Landes - mettront plusieurs jours à retrouver un fonctionnement normal. Les compteurs Linky peuvent être réactivés à distance dès que la ligne est réparée, ce qui accélère les choses.
3 réflexes à avoir maintenant si vous êtes sans courant
- Débranchez vos appareils sensibles (TV, ordinateur, box). Au retour du courant, la surtension peut les griller.
- Économisez votre téléphone. Mode avion, luminosité au minimum, appels d'urgence uniquement.
- Consultez la carte Enedis en temps réel pour suivre l'avancement des réparations dans votre commune.
Le numéro à retenir
Pour signaler une panne de courant, vous pouvez contacter le service de dépannage Enedis au 09 726 750 XX (XX : correspond aux 2 chiffres de votre département).
